Tham khảo

Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại xsmtt4

Trang này giải thích rõ xsmtt4 thu thập thông tin gì, dùng vào việc gì và bạn có quyền yêu cầu gì liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được xử lý an toànBạn có quyền yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệuKhông bán thông tin cá nhân cho bên thứ ba
xsmtt4 Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại xsmtt4
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách xsmtt4 bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa — đó là toàn bộ quy trình từ lúc bạn đăng nhập đến khi giao dịch hoàn tất. Dưới đây là bốn điểm cụ thể chúng tôi thực hiện để giữ dữ liệu của bạn an toàn.

Mã hóa SSL toàn trang

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL — áp dụng cho cả phiên đăng nhập trên điện thoại lẫn trình duyệt máy tính.

Xác minh hai bước khi rút tiền

Mỗi lệnh rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, ngăn truy cập trái phép.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu giao dịch được lưu theo thời hạn quy định pháp lý. Sau khi hết hạn hoặc theo yêu cầu hợp lệ của bạn, dữ liệu sẽ được xóa khỏi hệ thống.

Kiểm soát cookie

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập của bạn khi chuyển thiết bị. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất theo quy trình xác minh tài khoản.

Live Chat Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua cửa sổ chat trực tiếp trên trang — nhanh nhất để xác minh danh tính tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả yêu cầu dữ liệu của bạn. Chúng tôi sẽ xác nhận qua địa chỉ email đã đăng ký trên tài khoản.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của xsmtt4 để được hướng dẫn quy trình yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thực tế mà người dùng gửi về khi tìm hiểu chính sách dữ liệu của xsmtt4.

Chúng tôi thu thập tên, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cơ bản. Dữ liệu này dùng để quản lý tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Số ví được ghi nhận để đối chiếu giao dịch, nhưng không lưu dưới dạng văn bản thô. Thông tin xác thực như mã PIN hay mật khẩu ví không bao giờ được thu thập hoặc lưu trữ.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính qua tài khoản đã đăng ký, chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trữ.

Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc Telegram, xác minh quyền sở hữu tài khoản, và yêu cầu xóa. Chúng tôi xử lý theo quy trình xác minh và thông báo khi hoàn tất.

Không vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được cung cấp cho cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ theo quy định tại khu vực bạn truy cập dịch vụ.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và máy tính. Không có cookie theo dõi quảng cáo bên thứ ba được cài đặt mà không có sự đồng ý của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.